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 Un banco me llama e intenta venderme un seguro con estrategias agresivas, de dudosa legalidad y muy poco éticas.
Chica de voz dulce: -Sr. X ¿Está usted contento con nuestros servicios?
Yo: Pisí pisá...
Chica de voz dulce: Intentaremos mejorar bla bla blal blaa... Usted es poseedor de tantas tarjetas... y tantos servicios... blal bla bla... Desde hace poco tenemos un servicio que le permite asegurarlos de forma que en caso de pérdida, robo o extravío le sería reintegrada cualquier cantidad perdida a usted, a su mujer, a su padre, a su madre, sus nietos, su perro y su gato....además disfrutará de grandes ventajas en todos los comercios del universo y alrededores...por si esto fuera poco le garantizamos entradas para el próximo Barca-Madrid y una llamada de cortesía por su cumpleaños...bla bla bla bla bla....bla bla bla bla bla..bla bla bla... ¿Qué le parece señor X?
Yo: Un servicio muy completo sin duda.
Chica de voz dulce: Muy bien, pues le vamos a enviar a su casa un regalo de nuestro banco, un catálogo con la moda primavera-verano de El Corte Inglés, unas gafas de sol Armando, el contrato, un parchis y bla bla bla blal....
Yo: ¿Contrato? que contrato.
Chica de voz dulce: Bla bla bla bla bla bla ...
Yo: Perdone señorita pero me parece que ha mencionado algo de un contrato.
Chica de voz dulce: bLA BLA BLA LBAL BLALBA LBJLABLA (Los bla bla van totalmente en serio, a pesar de pedirle que me aclare lo del contrato varias veces la tía se hace la sueca y sigue mareando la perdiz aún un buen rato a ver si me olvido del tema)
Yo: Oiga, intenta usted venderme un seguro que yo no he aceptado
Chica de voz agresiva:(Es la misma pero de pronto se vuelve violenta e intenta intimidarme):Sr. X me ha dicho que el servicio le parecía muy interesante y realmente lo es. Doy por hecho que desea contratarlo. Si no ¿Por qué me está haciendo perder el tiempo BLA BLA BLA BLA...?
Yo: Efectivamente alguién está perdiendo el tiempo. Es posible que ambos pero al menos a usted le pagan.
Chica de voz agresiva: Bien terminemos entonces.Ya que desea usted aceptar esta magnifica oferta que ponemos a su disposición... le envío la documentación.
Yo: No deseo aceptar nada.
Chica de voz agresiva: Por telefono es mucho más rápido y blal bla bla bla...
Yo: Oiga, le he dicho que no deseo nada.
Chica de voz agresiva: Bla bla bla ...
Le cuelgo y respiro...descuelgo cagando leches para ver si aún sigue ahí y cagarme en todos sus parientes vivos o no... ya no está... mierda.
Despues de esta conversación me he quedado pensando que si fuera mi abuela la que descolgase el teléfono a estas alturas probablemente ya le habrían vendido el seguro de los cojones, una Kawasaky y un viaje a Marte.
Si el tendero de la esquina intentase engañarnos con prácticas tan poco éticas perdería un cliente. Si lo hace un banco nos parece "normal" y tan contentos.
¿Por qué un banco puede usar técnicas inmorales con sus clientes sin temor a perderlos? ¿Por qué a quién competa no toma las medidas oportunas para evitarlo? ¿Por qué tengo esta sensación de impotencia?
P.D. El banco en cuestión era el Santander pero Caixa Galicia usa las mismas técnicas incluso el mismo guión para vender el mismo producto. Imagino que serán empresas subcontratadas las que realizan las llamadas de ahí la similitud. Sea como fuere no les exime de culpa.
A ver si al menos Alonso gana el mundial. Ya que lo pagamos nosotros...
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